無常方為常態，擁抱不確定 - 讀「機會效應」

By Lady E

作者：洪震宇 / 時報出版

翻到這本書，回想起是早前參與公司所提供的內部訓練活動時，被要求事先閱讀的書單，作者自稱此書是「不勵志的另類成功學」，在書中總共述說了十七位不同專業領域的人物故事，從深度訪談與長時間觀察中了解這些人物何時出現戲劇化轉折，進而帶動獨特的機會效應，而除了個人故事之外，作者更藉此釐清機會在成功過程中扮演的角色，並試著發掘如何掌握機會，甚至製造機會。

此書有諸多人物故事交雜，並且穿插作者個人見解與歸納、或引述研究資料輔以說明，讀來看似略有點凌亂難以掌握重點，但作者頗為貼心的在講述六個技巧的章節末都作了摘要回顧。

不過就筆者讀後感想，覺得此書核心精華應可以「易」之道理一言以蔽之，天下唯一不變的就是變，無常才是常態，因此不必害怕變動與不確定，不管面對一時的順境或逆境，保持開放與彈性，認真經歷並吸取每一刻的人生經驗就對了。

此外，也翻出了當時所記錄下來對書中深感認同的4個重點：

1. 80/20法則：
   若組織讓員工100%時間都只能忙於工作，對創新或提高生產力毫無幫助，若能達到以80%時間完成規定的工作，20%時間可以鼓勵吸收新知、或碰撞出更多有創意的解決方案。
2. 適度分心，創造洞察的機會：
   普遍的社會價值觀褒揚專注力，然而書中提到的「隧道效應」，以及提到「幸運的人擅長發現自然產生的機會，但諷刺的是，他們之所以看得多，完全是因為他們並沒有太努力去看」，如雷貫耳，如果只一心埋首自己眼前的事物，那反而會錯過了頭上廣闊的天空、或周圍無限美好的風景。
3. 正面看待絕境：
   面對絕境時會激發四個關鍵詞，改變原有的認知、洞察需求、連結自己的優勢、持續行動。因為人很容易養成慣性，有些困境的產生，正是因為陷入了舊有的模式當中，此時轉個彎，跳脫原有的僵化思維，往往是解決問題最重要的第一步，然而最難的也往往是這個第一步。
4. 機會就在邊緣：
   書中的形容，邊緣象徵著不同圈子不同領域的交會點，是生態最為豐富多變、也充滿機會的地方，然而邊緣距離穩定的舒適圈太遠、充斥著陌生的人事物，因此認清這一點並準備好自己的勇氣，大膽擁抱邊緣的不確定性，不管下一步會是起或伏，踏出第一步就是轉機的開始。

除此之外，零散摘錄些書中內容要點供諸君參考，若覺得有被激發起興趣想更深入了解人物故事與論述，再考慮入手一讀吧：

• 人生經常跟我們作對，不會跟我們預期的一樣，因此不要太執著，要學會多探索。
• 我們容易自我感覺良好，總認為自己的成功是因為努力，別人成功卻是因為運氣好；別人失敗是因為不夠努力，自己失敗則是運氣不好。心理學稱之為「基本歸因謬誤」，然而事實上成功的因素很複雜，涉及天時地利人和，還有無法控制的外在大環境。
• 如果大事件的發生都是這麼物外偶然的，我們的人生小事件難道不也是如此？我們需要打開偶然之門，才能創造機會效應，前提是我們先得挑戰自己的慣性。
• 生命是不能準備的，只有勇氣可以準備。所謂勇氣就是願意接受不確定的挑戰。
• 成功，不能說的秘密：
• 偶然與巧合就是成功的潛規則，事實上大部分的人生與事業往往受到隨機因素的捉弄與影響。但人類大腦的直覺，天生就喜歡為每件事物找出因果關係，很難接受不相干的隨機因素造成的影響。
• 機運（Chance）源於古法語，從拉丁文cadere演變而來，原意「墜落」，是地心引力自然運作的結果；時機成熟了，自然就會墜落，代表機會是自然墜落到我們身邊。
• 中國人對「機」的詮釋，就是事物的轉變處，如何當機立斷，就得洞燭先機，在「機」尚未發生前，就觀察到蛛絲馬跡，才能預作準備。
• 本書主張逆風才有機會，但逆勢而為要有方法，因此作者歸納出六個方法。
• 六種創造機會效應的能力：
• 刻意製造混亂（Disorder）
• 人生與職涯經常發生不按牌理出牌的狀況，混亂無序往往構成真實人生。
• 與其等待混亂狀態被動因應，不如主動製造一些混亂狀況，改變一成不便的生活秩序，刺激自己進步。
• 放下恐懼，給自己一個機會去嘗試和實踐真正想做的事，體會它為生命帶來的改變。
• 歪打正著，意料之外的發現（Discovery）
• 「最好的事情，都是碰巧發生的，那就是人生。」
• 不一定要具有多麼前瞻的未來透視眼，只要擁有發現的能力，就有改變現狀的機會。
• 耕耘多元人脈（Diversity）
• 職涯轉捩點，泛泛之交的弱連結往往比強連結更有幫助，因為離開同溫層，更能得到更多新知、機會與創新。
• 真正的拓展人脈，是想辦法幫助他人更成功。
• 正面看待絕境（Dislocation）
• 棋子現在在什麼位置，已經改變不了，最重要的是下一步。
• 絕境激發出四個關鍵詞：改變原有的認知、洞察需求、連結自己的優勢、持續行動。
• 既然外在現實無法改變，就改變自我的心態。
• 不斷自我顛覆（Disruption）
• 如果只尋找熟悉的事物，你就不會發現意外的驚喜。
• 外在對手隨時環伺，很難察覺，但是內在對手（自我）卻隨時可以察覺溝通。當自己開始感到志得意滿，或是即將達成目標時，就要儘早設定新的目標，培養新的能力，展開新的學習與探索。即使這個過程可能需要自廢武功、砍掉重練，破壞原有的優勢也在所不惜。
• 適度分心，創造洞察的機會（Distraction）
• 分心是為了專心，是為了打破僵局，轉移焦點，產生頓悟，帶來洞察，在更好的方向專心。
• 如果一直專注維持在已設定的既有目標，沒有花心思關注外在潛在機會與變化，最後可能只有三成機會能實現目標，因此要適當分心廣泛接觸了解，修正與確認目標，再全力投入，來回循環以面對世界的不確定性。
• 專心與分心並非兩難，而是相輔相成。
• 為了避免陷入個人的主觀偏狹觀點，就需要多元觀點的衝擊與交融，對他人充滿好奇。
• 結語
• 「機會青睞有準備的心靈。」作者解讀心靈應該是兩種能力：位移與轉譯。
• 位移是累積現場知識，在混亂狀態中，尋求歪打正著的發現，藉著不斷自我顛覆、改變僵化認知，並藉由適時分心，看到洞察的機會；轉譯是類似建立多樣化人脈網絡，在人脈結構洞之中，提供自己的獨特發現與情報，進行跨領域交流，相互啟發更多的創意。
• 機會就是轉折的時機點，有轉折，就代表可能會改變現狀，帶來不確定性。
• 機會就在邊緣，也就是人際網絡中不同圈子交界處，這樣的邊緣才有豐沛的機會。